自从妻子去世后,萨姆(汤姆·汉克斯 Tom Hanks饰)就相信自己此生的爱已经走到了尽头,不会再有新的恋情走进心中,他在西雅图和儿子乔纳一起平静的生活。而乔纳,却一直希望爸爸能够开始新的婚姻,重获生活的阳光。
抱着这样的想法,乔纳在圣诞夜打电话到电台的情感热线。就这样,萨姆的经历在此夜传遍了各个角落,很多人在倾听他的故事,其中包括安妮(梅格·瑞安 Meg Ryan饰)——一个住在东部的女记者。她善良,温柔,有一个知心的好友,和一个即将结婚的男友。然而,幸福的生活就被这个电话彻底打破了。她的内心有一种冲动
在位于伊比利亚半岛外有一片梦幻之地,17岁的亚莎(阿丽亚娜·德博斯 Ariana DeBose 配音)和她的宠物山羊生活在被称为愿望王国的罗萨斯,人们从四面八方来到这里,向一位神奇的国王麦尼菲科(克里斯·派恩 Chris Pine 配音)表达他们的愿望,后者承诺有一天会满足他们最深的愿望,而只有他才能决定哪些愿望将在何时实现。机敏的的理想主义者阿莎许下了一个尤其强大的愿望,得到了宇宙力量的回应——一个被称为星星的充满无限能量的小球。阿莎和星星一同面临最强大的敌人,推翻麦尼菲科的统治以拯救她的社区,并证实当