史蒂芬斯先生（安东尼·霍普金斯 Anthony Hopkins饰）是一个忠实的仆人，他曾经当过英国著名爵侯的管家。目前正一心一意打理新主人达林顿勋爵的公馆，成为这里的大管家。 这里来了一个女管家基顿（艾玛·汤普森 Emma Thompson饰），她精明能干，操持起家务来比史蒂芬斯更灵活，起初斯蒂芬斯常常与她有些小矛盾。但是随着相处日子渐长，善良的基顿还是暗暗打动了史蒂芬
西摩·帕里什（罗宾·威廉姆斯 Robin Williams 饰）是一家大型冲印店的普通职员，四十多岁了，一直过着孤独的单身生活，但是在他心中，一直对幸福美满的家庭有着梦想，不知从什么时候起，这份梦想被投射到熟客尤金一家身上。尤金太太妮娜（康妮·尼尔森 Connie Ni elsen 饰）美丽优雅，男主人威尔（迈克尔·瓦尔坦 Michael Vartan 饰）事业有成，他们还有个可爱的孩子——全是西蒙想得而不得的。西摩开始幻想自己是这家的一员，是可亲的“西蒙叔叔”，他还把这家人送来洗印的照片都偷偷拷贝一份
